挪威SKAUGEN海运集团诺捷船务管理公司日常从事的工作非常依赖于计算机，计算机应用水平的高低对于工作效率、工作质量均有很大影响。 公司希望通过测评，了解员工的计算机应用水平，为员工的计算机水平定级和进一步培训的方向提供依据。

上海企顺信息系统有限公司长期从事计算机培训和测评工作，为国家劳动部和上海市劳动局开发过计算机网络技术人员、计算机软件测试人员、软件项目经理等多个工种的国家职业标准，下属培训学校为上海市特色专业培训机构，推荐就业率90%以上，被授予“促进就业先进集体”称号。

应SKAUGEN海运集团要求，企顺派专人对公司员工进行了计算机水平测试，从而为接下去的企业培训奠定了基础。

     

     

竞争优势

第一招：高屋建瓴的企顺技术和研发：

我们坚信“科研要走在教学前面”的理念，致力于打造“企顺——网管专家”的品牌，成立了计算机网络研发中心。研发中心除了参与中科院计算所网络电视（IPTV）、、软件所邮政网络安全、保险系统网络实时维护等项目的开发外，还进行计算机网络相关产品的研发，包括获得浦东人才基金资助的项目“基于LINUX裁减的隔离网间安全数据交换系统”，获得上海市科委基金项目立项的“隔离网间信息交换安全系统BizSwap”，获得国家科委创新基金支持的“企业级网络管理套件BizCyborg”等项目的研发。

企顺为美国PatchLink公司开发的WebConsole网管软件，在市场占有一定的份额；企顺每月测试包括德语、法语等12种语言在内的网络操作系统补丁，拥有庞大的安全补丁库。

企顺网络技术部门专门从事网络建设和管理服务，包括上海市税务局各分局、上海市公安局刑侦总队、上海市检察院、上海市财政局等政府机关、邮政、广电等行业以及IBM、LEUZE、TWEDDLE、GRENLAND等外企。网络技术部为IBM建设的BlueRoom已于2005年6月建成，受到IBM副总裁和亚太区总经理的高度评价。计算机网络研发中心除了研发相关产品外，还包括用Helpdesk收集和整理网络建设和管理的经验，研发相应的网络管理培训标准、培训计划和大纲，及时调整教学内容，以将网络建设和管理的经验转移到教学中。

我校积极组织教学科研活动，采取教师讨论、专家指导等多种方法，由公司研发中心和学校老师一起研究教材教案。培训计划、大纲均符合劳动局的要求，主要教师还主持编写了《计算机网络技术员》（劳动部出版社ISBN 978-7-5045-7460-2），参与编写了《计算机网络管理理论与实践教程》(信息产业部出版社ISBN 978-7-5635-1590-5)，分别为劳动局和信息产业部计算机网络专业培训指定教材。

第二招：独一无二的行为导向法指导实训教学：

为区别于传统的理论教学，我们吸取了德国双元制和加拿大CBE的教学理念，注重对学员的技能培养，通过对企业网络技术人员所必须具备的核心技能知识进行准确的筛选，采用行为导向的教学理论，优化理论内容，对理论知识点到为止，着重实践方法的传授，大量增加了操作训练的比例，以项目来引领知识的学习。在教学的过程中，大大增加了教学环节中教师演示、学员实际操作、故障排除等训练，使学员从模仿到独立操作的学习过程，从而达到了举一反三的目的。对重要的、核心的知识点加大练习的比例，以达到熟练运用的目的，进而提高学员操作的熟练程度。

第三招： 百密无疏的教学质量监控管理体系：

我校借鉴公司通过ISO9001:2000认证，设置质量保证体系的经验，建立了经过实践证明较科学的质量监控程序，使用BizSchool学校管理系统实现学校的电子化管理，并采用如领导和同行随堂听课、评课、学生座谈会等方法，定期检查发现问题，并及时纠正和完善管理制度。每个班的授课计划都要经过严格审批后才付诸实施，计划执行情况还经常被抽查。学校还分派专人负责市劳动保障管理信息网的网络管理工作，及时输入和更新信息，及时阅读上级公告。学校还另外指派人员抽查信息，以确保信息的及时性和准确性。我校建立了严格的班主任工作制度，利用学校管理系统BizSchool建立了规范的学籍管理记录。学员初报名，进入学校管理系统注册登记，班主任跟踪学员的整个学习过程，及时更新信息。开学第一天，校长向每位学员公布学校的投诉电话、投诉邮箱，提醒大家书后附有投诉电话、投诉邮箱、推荐工作邮箱。班主任对每位学员做到：每周上课前通知、每天两次点名，未到学员再电话提醒，考前复习通知、实训通知、考试通知，考前温磬提醒，考试日点名通知，证书发放通知。并在每个学习单元后，征集学员的反馈意见，交由相关老师在下一阶段的教学中加以改进。学员毕业后，学校帮助免费推荐工作。学员毕业后班主任统计成绩、汇总所有资料成册，归档待查。

我校还组织参加过网络技术培训的学员的聚会活动，聘请了网络技术一线工程师现场答疑，为到场学员赠送纪念品，请到场学员填写反馈表等活动。这次活动中通过电子邮件、手机短信息、信函、电话等多种形式共向3000多名学员发出活动邀请，其中到场学员有200多人，得到的有效反馈共156份，这些学员大部分都已经进入工作岗位，所以反馈信息更有价值。我们还对不同行业进行上门走访，供选取了医疗行业、媒体行业、电力行业、贸易行业、食品行业、石油行业、银行行业、IT外企行业、制造业共9个行业的代表企业进行走访。拜访的企业非常配合我们的调研工作，交流人员全部为企业IT主管或IT部门经理。通过面对面的交流，我们从企业用人与对网络技术的要求的角度，获得了企业真正需要的网络技术人员的技能、培训方向等信息。另外我们还通过使用传真、信函、电子邮件、网站等多种形式向1400余家企业发出调查表，共得到了105家、35个行业的有效反馈。我们通过仔细分析撰写了技能分析报告以利于进一步提高教学质量。

学校分派专人负责职业培训管理业务系统的工作，熟悉系统，及时输入和更新信息，及时阅读上级公告。培训、鉴定信息更新、维护及时、准确。

我校建立了严格的班主任工作制度，由我校自主开发和使用BizSchool学校管理系统实现学校的电子化管理，并采用如领导和同行随堂听课、评课、学生座谈会等方法，并制定了一系列如“质量分析表” 、“教研活动记录” 等，定期检查发现问题，以及时纠正和完善管理制度。每个班都有班主任日志，授课计划都要经过严格审批后才付诸实施，计划执行情况还经常被抽查。

我们的核心竞争力还有很多， 选择企顺有助于企业了解自身网络使用和管理在促进企业发展方面的能力现状，掌握网络管理的规律和知识，帮助企业建立系统、科学的IT网络管理体系，加速提升企业的能力，培育企业的核心竞争力。